Berita

Gangguan Internet Global – Bagaimana Memulihkan BSOD CrowdStrike?

Global Internet Outage How To Recover Crowdstrike Bsod

Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Pilih Sistem Operasi Pilih Program Proyeksi (Opsional)

Jelaskan Masalah Anda

Apa itu Layar Biru Kematian CrowdStrike? Apakah ini insiden keamanan atau serangan siber? Bagaimana cara memperbaiki CrowdStrike BSOD di Windows 10/11? Jangan khawatir. Kamu tidak sendiri! Dalam posting ini dari Solusi Alat Mini , kami akan memandu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini secara mendetail.

Apa itu BSOD CrowdStrike?

Pada 19 Juli 2024, sejumlah besar pengguna Windows mengalami a layar biru kematian ketika mencoba menggunakan komputer mereka. Yang lebih buruk lagi, hal ini bahkan berdampak pada banyak maskapai penerbangan, bank, sistem darurat, dan banyak lagi. Menurut pernyataan CrowdStrike, ini bukanlah insiden keamanan atau serangan siber.

CrowdStrike BSOD (csagent.sys BSOD) dipicu oleh bug dalam pembaruan driver yang dikirimkan CrowdStrike ke Windows. Untuk mengatasi BSOD CrowdStrike ini, Anda perlu menghapus beberapa file driver dari sistem atau mengganti nama folder terkait.

Jika Anda masih terjebak di CrowdStrike BSOD saat ini, gulir ke bawah untuk mendapatkan 4 cara efektif untuk mengatasinya.

Kiat: Untuk menghindari potensi kehilangan data, sebaiknya Anda mengembangkan kebiasaan membuat cadangan terjadwal file berharga Anda ke hard drive eksternal atau USB flash drive. Setelah file Anda hilang secara tidak sengaja, Anda dapat memulihkannya dengan mudah. Berbicara tentang cadangan, Anda dapat mengandalkan a Perangkat lunak cadangan PC disebut MiniTool ShadowMaker. Ini mendukung pencadangan file, pencadangan sistem, pencadangan partisi, dan pencadangan disk. Dapatkan uji coba gratis dan cobalah sekarang!

Uji Coba MiniTool ShadowMaker Klik untuk Mengunduh 100% Bersih & Aman

Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Biru Kematian CrowdStrike di Windows 10/11?

Perbaiki 1: Hapus File Bermasalah di WinRE

Lingkungan Pemulihan Windows (WinRE) dapat memperbaiki sebagian besar kasus umum sistem operasi yang tidak dapat di-boot dengan beberapa alat pemecahan masalah dan diagnostik. Ini juga memungkinkan Anda memperbaiki kesalahan layar biru CrowdStrike. Untuk melakukannya:

Langkah 1. Matikan komputer Anda > tekan tombol Kekuatan tombol lagi untuk memulainya > tekan tombol Kekuatan tombol lagi ketika Anda melihat logo jendela di layar.

Langkah 2. Ulangi proses ini sebanyak 2 kali atau lebih hingga diminta oleh Perbaikan Otomatis layar.

Langkah 3. Klik Opsi lanjutan memasuki Lingkungan Pemulihan Windows .

Kiat: Jika Anda berada di Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar jendela, Anda dapat menekan Lihat opsi perbaikan lanjutan secara langsung untuk masuk ke WinRE.

Lihat juga: Cara Boot ke Mode Pemulihan Windows pada PC yang Dapat Di-boot/Tidak Dapat Di-boot

Langkah 1. Masuk Lingkungan Pemulihan Windows , klik Opsi lanjutan lalu pukul Prompt Perintah .

Langkah 2. Di jendela perintah, ketik perintah berikut dan tekan Memasuki untuk menghapus C-00000291*.sys file.

del C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\C-00000291*.sys

Langkah 3. Setelah selesai, matikan komputer Anda lalu restart.

Perbaiki 2: Hapus File Bermasalah dalam Mode Aman

Karena csagent.sys BSOD disebabkan oleh perangkat lunak keamanan siber pihak ketiga CrowdStrike, Anda juga dapat masuk Mode aman untuk menghapus file yang bermasalah. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1. Matikan komputer Anda > tekan tombol Kekuatan tombol lagi untuk memulainya > tekan tombol Kekuatan tombol lagi ketika Anda melihat logo jendela di layar.

Langkah 2. Ulangi proses ini sebanyak 2 kali atau lebih hingga diminta oleh Perbaikan Otomatis layar.

Langkah 3. Klik Opsi lanjutan memasuki Lingkungan Pemulihan Windows .

Langkah 4. Pergi ke Memecahkan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Permulaan > Mulai ulang .

Langkah 5. Tekan F4 , F5 , atau F6 sesuai dengan kebutuhan Anda.

F4 – aktifkan Mode Aman.
F5 – aktifkan Mode Aman dengan Jaringan.
F6 – aktifkan Safe Mode dengan Command Prompt.

Kiat: Jika komputer Anda menggunakan enkripsi BitLocker, Anda perlu memberikan kunci pemulihan. Jika Anda tidak mengetahui kuncinya, silakan hubungi staf dukungan TI.

Langkah 1. Tekan Menang + DAN membuka Penjelajah Berkas .

Langkah 2. Pergi ke penggerak C > jendela > Sistem > pengemudi > Serangan Kerumunan .

Langkah 3. Di Serangan Kerumunan folder, temukan file yang dimulai dengan C-00000291 dan diakhiri dengan .sys . Pilih file-file ini, klik kanan padanya dan pilih Menghapus .

Langkah 4. Tutup semua jendela yang terbuka dan mulai ulang komputer Anda untuk memeriksa apakah CrowdStrike BSOD hilang.

Seringkali, Anda dapat keluar dari Safe Mode setelah restart sederhana. Namun, terkadang, komputer Anda masih melakukan booting ke Safe Mode setelah restart. Dalam hal ini, Anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut keluar dari Mode Aman :

Langkah 1. Tekan Menang + R untuk membuka Berlari kotak.

Langkah 2. Ketik msconfig dan memukul Memasuki peluncuran Sistem konfigurasi .

Langkah 3. Pergi ke sepatu bot tab > hapus centang Booting yang aman > memukul OKE .

Perbaiki 3: Ganti Nama File atau Folder Terkait

Dilaporkan bahwa mengganti nama Serangan Kerumunan folder atau csagent.sys file juga berhasil. Untuk melakukannya:

Langkah 1. Masuk ke Mode Aman.

Langkah 2. Tekan Menang + DAN membuka Penjelajah Berkas .

Langkah 3. Navigasikan ke: C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike\csagent.sys dan ganti nama csagent.sys mengajukan.

Alternatifnya, Anda juga dapat menavigasi ke C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike lalu ganti nama Serangan Kerumunan folder secara langsung.

Langkah 4. Setelah itu, reboot komputer Anda dalam mode normal untuk memeriksa apakah csagent.sys BSOD masih ada.

Perbaiki 4: Blokir Layanan CSAgent melalui Editor Registri

Untuk memperbaiki CrowdStrike BSOD, cara lain adalah dengan memodifikasi Registri Windows item untuk memblokir layanan CSAgent. Berikut cara melakukannya:

Langkah 1. Boot komputer Anda ke Safe Mode.

Langkah 2. Tekan Menang + R untuk membuka Berlari kotak.

Langkah 3. Ketik regedit.exe dan memukul Memasuki peluncuran Penyunting Registri .

Langkah 4. Pergi ke jalur berikut untuk menemukan Agen CSA kunci:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSAgent

Langkah 5. Di panel kanan, klik kanan pada Awal masuk > pilih Memodifikasi > ubah itu Data nilai ke 4 > memukul OKE .

Langkah 6. Keluar dari Editor Registri dan reboot komputer Anda.

Kata-kata Terakhir

Hanya itu yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki CrowdStrike BSOD di Windows 10/11. Metode mana yang menyelamatkan hari Anda? Yang terpenting, lebih baik membuat cadangan data penting Anda dalam kehidupan sehari-hari dengan MiniTool ShadowMaker. Setelah masalah yang sama terjadi, hanya perlu beberapa klik untuk memulihkan data Anda dan alur kerja Anda tidak akan terpengaruh.