Berita

[Solusi Mudah] Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Disney Plus?

Solusi Mudah Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Disney Plus

Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Pilih Sistem Operasi Pilih Program Proyeksi (Opsional)

Jelaskan Masalah Anda

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada menghadapi masalah layar hitam saat menonton film atau acara TV di Disney Plus. Jangan khawatir! Anda tidak sendiri! Dalam panduan ini Situs Web MiniTool , kami membantu Anda memecahkan masalah ini dan menunjukkan kepada Anda cara streaming Disney Plus di Discord tanpa layar hitam.

Layar Hitam Disney Plus

Disney Plus menghadirkan banyak kesenangan dalam hidup Anda karena memungkinkan Anda menonton acara dan film di ponsel cerdas, komputer, dan bahkan TV pintar. Namun, aplikasi ini terkadang juga salah. Layar hitam Disney Plus adalah salah satu masalah yang sering muncul. Penyebab layar hitam Disney Plus yang bertanggung jawab meliputi:

Koneksi internet lemah.
Pembatasan alamat IP.
Ekstensi browser tidak kompatibel.
File aplikasi rusak.
Server Disney yang salah.

Jika saat ini Anda juga terganggu olehnya, konten berikut mungkin berguna bagi Anda. Tanpa penundaan, mari selami!

Bagaimana Cara Memperbaiki Layar Hitam Disney Plus?

Perbaiki 1: Periksa Kecepatan Internet

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menguji kecepatan internet Anda. Karena Anda melakukan streaming konten dari internet, Anda harus memastikan bahwa koneksi internet Anda stabil dan cukup cepat. Untuk menguji kecepatan internet Anda, buka saja TES KECEPATAN dan pukul PERGILAH untuk memulai proses. Untuk pengalaman menonton yang lebih baik saat streaming di Disney Plus, kecepatan jaringan yang disarankan adalah 5 Mbps untuk konten HD dan 25 MBPS untuk konten 4K UHD.

Perbaiki 2: Periksa Status Server

Saat server Disney Plus mati, aplikasi tidak mungkin berfungsi normal. Oleh karena itu, jika Anda mengalami gangguan atau bug seperti layar hitam Disney Plus saat menonton video, Anda dapat memeriksa apakah masalahnya ada di Disney Plus: buka Downdetektor untuk melihat apakah server sengaja dimatikan untuk pekerjaan pemeliharaan.

Perbaiki 3: Matikan VPN

Meskipun koneksi VPN dapat melindungi privasi Anda, koneksi tersebut dapat mengganggu beberapa layanan streaming. Jika Anda menggunakan VPN, beberapa masalah koneksi akan terjadi karena dapat memengaruhi aliran jaringan Anda. Dalam hal ini, Anda sebaiknya menonaktifkan VPN untuk mengakses Disney Plus.

Perbaiki 4: Ubah Server DNS

Jika Anda mengalami layar hitam Disney Plus saat mencoba mengakses Disney Plus melalui PC Windows atau Google Chrome, Anda dapat memperbaiki kesalahan dengan mengubah alamat IP Anda menjadi DNS Google alamat. Inilah cara melakukannya:

Langkah 1. Pergi ke Panel kendali dan pukul Lihat Status Jaringan dan tugas di bawah Jaringan dan Internet .

Langkah 2. Klik Ubah pengaturan adaptor dan kemudian klik kanan pada koneksi yang ingin Anda konfigurasikan Google Public DNS dan pilih Properti di menu tarik-turun.

Langkah 3. Di bawah Jaringan tab, klik Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) atau Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPV6) lalu pukul Properti .

Langkah 4. Centang Gunakan alamat server DNS berikut dan kemudian ganti alamat IP dengan yang berikut ini:

Untuk IPv4

Server DNS pilihan : 8.8.8.8

Server DNS alternatif : 8.8.4.4

Untuk IPv6

Server DNS pilihan :2001:4860:4860::8888

Server DNS alternatif :2001:4860:4860::8844

Langkah 5. Tekan OKE untuk menyimpan perubahan.

Perbaiki 5: Nonaktifkan Ekstensi Chrome

Terkadang, ekstensi tidak berfungsi dengan beberapa situs atau program, menyebabkan masalah seperti layar hitam situs web Disney Plus. Oleh karena itu, Anda juga dapat mencoba menonaktifkannya untuk melihat apakah itu berfungsi untuk Anda.

Langkah 1. Luncurkan Google Chrome dan klik tiga titik ikon untuk memilih Pengaturan di menu konteks.

Langkah 2. Di bawah Perpanjangan tab, nonaktifkan ekstensi yang mencurigakan.

Lihat juga: Cara Menonaktifkan Pemblokir Iklan di Chrome/Firefox/Safari/Edge

Perbaiki 6: Hapus Cookie dan Cache Peramban

Layar hitam masuk Disney Plus juga dapat disebabkan oleh file cache yang rusak yang disimpan di browser Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache dan data browser:

Langkah 1. Luncurkan Google Chrome dan tekan tiga titik ikon.

Langkah 2. Di menu drop-down, pilih Lebih banyak alat > Menghapus data pencarian .

Langkah 3. Pilih rentang waktu & item yang ingin Anda hapus dan tekan Hapus data untuk memulai proses.

Perbaiki 7: Perbarui atau Instal Ulang Disney Plus

Penyebab terakhir layar hitam masuk Disney Plus adalah ada beberapa file yang salah di aplikasi. Jika demikian, Anda perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi Disney Plus. Pada saat yang sama, tim dukungan merilis beberapa versi baru aplikasi untuk memperbaiki beberapa bug di versi lama, jadi Anda perlu memperbarui Disney Plus tepat waktu.