[Soal] Surface Pro Tidak Akan Hidup atau Bangun dari Tidur [MiniTool Tips]

Surface Pro Won T Turn

Ringkasan:

Anda mungkin mendapati bahwa Surface Pro Anda tidak mau hidup atau bangun dari tidur. Ini adalah masalah yang mengganggu. Dalam posting ini, Perangkat Lunak MiniTool akan memberi tahu Anda cara mengatasi masalah ini dengan berbagai cara. Tidak masalah Anda menggunakan Surface Go, Surface Book, Surface Laptop, atau Surface Pro, Anda dapat menggunakan solusi ini untuk mencobanya.

Navigasi Cepat:

Microsoft Surface Tidak Mau Hidup atau Bangun dari Tidur? Anda Bisa Memperbaiki Sendiri

Jika Microsoft Surface Go, Surface Book, Surface Laptop, atau Surface Pro tidak aktif, tidak mau menyala, atau memiliki layar hitam tanpa logo Surface, Anda perlu melakukan beberapa tindakan untuk membuatnya berfungsi kembali.

Microsoft Surface tidak mau hidup atau bangun dari tidur dapat disebabkan oleh berbagai alasan. Jadi, solusinya juga bermacam-macam. Dalam artikel ini, kami fokus pada cara mengatasi Surface Pro tidak mau hidup atau bangun dari tidur dan menunjukkan kepada Anda beberapa solusi efektif.

Tidak masalah Anda menggunakan Surface Pro, Surface Pro 2/3/4/5/6/7 / X, Surface Book, Surface Book 2, Surface Laptop, Surface Go, Anda dapat mencoba solusi ini untuk membantu Anda.

Namun, seringkali, Anda tidak mengetahui alasan pasti untuk masalah ini. Jika iya, Anda bisa langsung mencoba solusi berikut satu per satu hingga Anda menemukan solusi yang sesuai.

Solusi untuk Masalah Non-Sistem

Jika Microsoft Surface Pro tidak mau hidup atau bangun dari mode tidur bukan disebabkan oleh masalah sistem, semuanya akan sederhana. Anda dapat melakukan beberapa pemeriksaan atau melakukan beberapa operasi sederhana untuk memperbaiki masalah tersebut.

Surface Pro Tidak Akan Hidup! Selesaikan Masalah Non-Sistem

Isi daya perangkat Surface
Periksa kabel pengisi daya
Nyalakan Surface Anda dengan hot key
Hapus semua aksesori Surface
Soft reset perangkat Surface
Matikan paksa dan mulai ulang Surface

Berikut beberapa hal yang dapat Anda lakukan:

Perbaiki 1: Isi Daya Perangkat Permukaan

Terkadang, masalah ini sangat sederhana: baterai Surface Pro atau perangkat Surface lain kehabisan daya.

Jika Anda telah menggunakan perangkat untuk waktu yang lama tanpa mencolokkannya, kemungkinan besar baterai telah kehabisan daya.

Jadi, Anda dapat mencolokkan kabel pengisi daya dan kemudian tekan Kekuasaan untuk melihat apakah perangkat Surface dapat melakukan boot dengan sukses. Di sini, Anda tidak perlu menunggu hingga perangkat Surface terisi penuh. Perangkat Surface dapat dihidupkan selama terhubung ke sumber daya.

Perbaiki 2: Periksa Kabel Pengisian

Namun, jika Surface Pro Anda tidak dapat menyala atau menyala bahkan saat sedang diisi dayanya, mungkin ada yang salah dengan kabel pengisi daya.

Bagaimana cara mengetahui apakah kabel pengisi daya rusak atau tidak? Cara termudah dan langsung adalah dengan memeriksa lampu LED kecil yang ada di ujung kabel dan terhubung ke sisi mesin Anda. Jika kabel pengisi daya dapat berfungsi normal, lampu LED harus terus menyala. Jika tidak, Anda harus mencoba hal-hal berikut untuk melihat apakah kabel pengisi daya rusak:

Jaga kabel pengisi daya agar tetap terpasang ke sumber daya, tetapi lepaskan dari perangkat Surface Anda. Kemudian, sambungkan kembali kabel pengisi daya ke perangkat. Jika Surface Anda dapat menyala, itu berarti Surface dan kabel pengisi daya Anda baik-baik saja.
Biarkan kabel pengisi daya tetap terpasang ke perangkat Surface Anda, tetapi lepaskan dari sumber daya. Kemudian, sambungkan kembali kabel pengisi daya ke catu daya. Jika Surface Anda dapat menyala, itu berarti semuanya baik-baik saja dan Anda tidak perlu khawatir.
Hubungkan perangkat Surface Anda ke sumber daya melalui kabel pengisian daya dan kemudian jalankan kabel melalui tangan Anda. Selanjutnya, Anda perlu menekuk kabel dengan lembut di tempat yang berbeda dan terus melihat apakah indikator pengisian daya dapat menyala. Jika indikator pengisian berkedip saat menekuk kabel, artinya kabel di dalamnya rusak. Anda perlu menggantinya dengan yang baru. Sementara, jika indikator tidak berkedip atau menyala sama sekali, sangat mungkin perangkat Surface itu sendiri rusak atau rusak.

Jika Surface Pro Anda tidak dapat memulai sama sekali meskipun Anda telah mencoba hal-hal ini, Anda dapat menggunakan metode selanjutnya untuk mencobanya.

Fix 3: Nyalakan Surface Anda dengan Hot Keys

Jika Anda juga menggunakan Type Cover, Touch Cover, atau jenis keyboard lain untuk mengoperasikan mesin Surface Anda, Anda dapat mencoba untuk menghidupkan perangkat dengan menekan Windows + Shift + Ctrl + B kunci pada saat bersamaan.

Jika Anda berada dalam mode tablet, Anda dapat dengan cepat menekan tombol Volume Naik dan Volume Turun bolak-balik tiga kali untuk menyalakan perangkat.

Namun, jika metode ini tidak dapat membantu Anda mengaktifkan Surface Pro, Anda perlu beralih ke solusi berikutnya.

Perbaiki 4: Hapus Semua Aksesori Permukaan

Perangkat eksternal yang tersambung ke Surface Anda juga dapat menyebabkan mesin tidak dapat di-boot.

Misalnya, kami telah memperkenalkan situasi hard drive eksternal membekukan komputer di situs web kami. Salah satu solusi untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melepaskan drive eksternal dari mesin.

Demikian pula, Anda dapat menghapus semua aksesori eksternal dari perangkat Surface Anda dan kemudian me-reboot komputer Anda untuk melihat apakah dapat berhasil boot. Asesori termasuk keyboard, mouse, drive penyimpanan eksternal, dll.

Fix 5: Soft Reset Perangkat Permukaan

Jika metode di atas tidak berhasil, Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukan soft reset perangkat Anda. Ini juga berarti memaksa memulai ulang perangkat Surface.

Tip: Tidak seperti hard reset dan factory reset, metode ini tidak akan memengaruhi file, pengaturan, dan program apa pun di perangkat Anda. Anda tidak perlu memulihkan data Anda sebelumnya.

Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan reset perangkat lunak pada perangkat Surface Anda:

Tekan dan tahan Kekuasaan tombol selama sekitar 10 detik.
Lepaskan Kekuasaan .
tekan Kekuasaan tombol untuk mencoba menghidupkan perangkat.

Jika Surface Anda masih tidak menyala, Anda perlu mencoba solusi berikutnya.

Perbaiki 6: Matikan Paksa dan Mulai Ulang Perangkat Permukaan

Jika perangkat Surface Anda masih menolak untuk hidup atau bangun dari tidur, Anda dapat melakukan pematian paksa.

Di sini, Anda dapat memilih mode Surface Anda untuk menemukan instruksi spesifik:

Jika Anda menggunakan Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3, Surface Pro 4, Surface Book

Tekan dan tahan Kekuasaan pada perangkat selama sekitar 30 detik hingga layar mati dan kemudian lepaskan.
Tekan dan tahan Naikkan volume tombol dan Kekuasaan bersamaan selama kurang lebih 15 detik hingga layar mati, lalu lepaskan kedua tombol ini.
Anda harus menunggu 10 detik setelah melepaskan tombol. Setelah itu, Anda dapat menekan Kekuasaan untuk mengaktifkan perangkat Surface Anda untuk melihat apakah sekarang dapat di-boot.

Jika Anda menggunakan Surface Pro (Generasi ke-5), Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro X, Surface Laptop (Generasi ke-1), Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Go, Surface Go dengan LTE Advanced

Tekan dan tahan Kekuasaan tombol selama sekitar 20 detik hingga perangkat Surface restart. Saat Anda melihat layar logo Windows, Anda dapat melepaskan file Kekuasaan tombol.