Apa Penyebab Layar Hitam Chromebook & Cara Mengatasinya

What Causes Chromebook Black Screen How Troubleshoot It

Coba Instrumen Kami Untuk Menghilangkan Masalah

Pilih Sistem Operasi Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Pilih Program Proyeksi (Opsional) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Jelaskan Masalah Anda

Dapatkan Jawaban

Kirimkan Saya Melalui Email Tunjukkan Di Situs

Sama seperti komputer, laptop, dan tablet, Chromebook juga terkadang mengalami layar hitam karena berbagai alasan. Kebanyakan orang akan merasa terganggu dengan layar hitam tetapi sering kali mereka tidak tahu apa sebenarnya penyebab masalahnya, dan terlebih lagi, tidak tahu cara mengatasi layar Chromebook menjadi hitam. Di sini kami mencantumkan beberapa metode mudah untuk mengatasi masalah ini di postingan MiniTool ini.

Di halaman ini :

• Jalankan ke Layar Hitam Chromebook
• Cara Memperbaiki Chromebook
• Hal yang Harus Dilakukan setelah Memperbaiki Layar Hitam Chromebook
• Kesimpulan

Dalam beberapa tahun terakhir, Chromebook menjadi perangkat portabel yang semakin populer; ukuran, tampilan, dan fungsi dasarnya sangat mirip dengan laptop yang Anda gunakan. Namun beberapa aspek Chromebook sangat berbeda dengan laptop atau komputer desktop. Ambil contoh OS unik: sistem operasi default yang digunakan di Chromebook (tidak peduli itu Chromebook Acer, Chromebook Samsung, atau Chromebook lainnya) adalah Chrome OS, yang dirancang oleh Google. Chrome OS melindungi Chromebook dari serangan virus namun tetap dapat menyebabkan layar hitam Chromebook Anda saat digunakan atau setelah dimulai.

Jalankan ke Layar Hitam Chromebook

Jika Anda membaca bagian ini, Chromebook Anda mungkin mengalami masalah yang sama seperti yang kami sebutkan. Di bagian ini, kami mengumpulkan beberapa kemungkinan alasan menurut pengguna yang menyebabkan Chromebook Anda memiliki layar hitam. Yang memperburuk keadaan adalah a layar hitam kematian : kesalahan fatal terdeteksi pada perangkat Anda, menyebabkan sistem operasi dimatikan secara paksa.

Masalah Hitam Layar Chromebook

Anda mungkin menghadapi masalah berikut di Chromebook:

• Layar hitam kematian Chromebook
• Chromebook tidak mau hidup atau mengisi daya
• Layar hitam Chromebook setelah login
• Layar Chromebook menjadi hitam secara acak
• Chromebook macet di layar Chrome hitam
• Dll.

7 Kemungkinan Penyebab Utama Layar Hitam Chromebook

Penyebab 1: Masalah Baterai

Hal pertama yang harus Anda pikirkan adalah apakah baterai di Chromebook Anda terkuras atau mengalami masalah. Baterai adalah sumber daya utama Chromebook, sama seperti laptop. Jika baterai tidak berfungsi dengan baik, Chromebook Anda tidak akan menyala. Masalah baterai adalah salah satu alasan populer untuk menjawab pertanyaan seperti mengapa Chromebook saya tidak menyala.

Penyebab 2: Kecerahan Layar Terlalu Rendah

Ada kemungkinan kecerahan layar Chromebook Anda disesuaikan ke tingkat rendah sehingga Anda tidak dapat melihat informasi apa pun di layar dengan jelas. Dalam hal ini, Chromebook Anda berfungsi dengan baik, tetapi Anda tidak dapat melihat apa pun.

Penyebab 3: Masalah Perangkat USB

Jika satu atau lebih perangkat USB yang rusak (flash drive USB atau disk USB) dicolokkan ke Chromebook Anda, berbagai masalah mungkin terjadi, termasuk layar hitam.

Penyebab 4: Komputer Terlalu Panas

Jika tidak ada lampu yang menyala saat Anda menekan tombol Daya, Anda dapat menggunakan tangan Anda untuk menyentuh bagian bawah Chromebook. Jika cuaca sangat panas, Anda dapat mengonfirmasi bahwa layar Chromebook Anda menjadi hitam karena terlalu panas. Panas berlebih dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti terlalu banyak bekerja, terus-menerus memasang pengisi daya, tidak berada di tempat yang berventilasi, dll.

Penyebab 5: Layar Chromebook Rusak

Terkadang, layar hitam disebabkan oleh kerusakan fisik layar sehingga Anda tidak dapat melihat apa pun di Chromebook.

Penyebab 6: Kegagalan Perangkat Keras

Silakan mulai ulang Chromebook Anda dan lihat lampunya.

• Jika lampu menyala saat Anda menekan tombol Power, tetapi Anda tidak dapat mengakses Chrome OS, mungkin harddisk Anda rusak/rusak. Sebaiknya Anda mencoba menginstal ulang sistem atau mencoba mengganti harddisk Anda dengan yang baru.
• Jika tidak ada lampu yang menyala saat Anda menekan Daya, sambungkan pengisi daya ke Chromebook Anda. Namun, ini juga mungkin gagal jika motherboard Anda rusak. Anda harus mengirimkan perangkat Anda ke produsen untuk mendapatkan penggantinya jika masih dalam masa garansi.

Penyebab 7: Chrome OS Kedaluwarsa/Rusak

Jika Anda mungkin menerima pesan seperti Chrome OS hilang atau rusak saat mencoba memulai Chromebook, Anda akan menyadari bahwa sistem Anda rusak. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda dapat menemukan beberapa metode di bagian ini:

[Terpecahkan] Bagaimana Cara Memperbaiki Chrome OS yang Hilang atau Rusak?

Apakah Anda terganggu dengan pesan kesalahan: Chrome OS hilang atau rusak. Sekarang, kami akan menunjukkan kepada Anda 3 solusi yang tersedia di postingan ini.

Baca selengkapnya

Anda juga dapat menginstal ulang Chrome OS dengan panduan: Google menunjukkan cara memulihkan Chromebook Anda di halaman ini .

Cara Memperbaiki Chromebook

Tidak masalah jika Anda tidak dapat memastikan penyebab pasti masalah layar hitam Chromebook. Yang penting adalah bagaimana cara mengatasi masalah secara efektif.

Silakan periksa hal-hal berikut segera setelah Anda menemukan layar Chromebook Anda berwarna hitam:

• Periksa apakah adaptor AC terpasang sepenuhnya ke port pengisian daya atau tidak.
• Periksa apakah Chromebook dihidupkan dengan menekan tombol Daya.
• Periksa apakah ada perangkat eksternal yang tidak diperlukan yang tersambung ke Chromebook.

Jika masalah masih berlanjut, lihat solusi di bawah ini.

Perbaiki 1: Dinginkan Chromebook

Seperti disebutkan di atas, panas berlebih akan menyebabkan Chromebook menjadi layar hitam, Anda dapat mencoba meletakkan Chromebook di tempat yang berventilasi baik untuk mendinginkannya. Coba mulai ulang 30-40 menit kemudian. Jika masalah Anda telah teratasi, Anda harus memperhatikan untuk mencegah panas berlebih saat digunakan.

Perbaiki 2: Tingkatkan Kecerahan Layar

Jika Chromebook Anda di-boot, Anda dapat mencoba meningkatkan kecerahan layar yang mungkin disetel ke tingkat terendah secara tidak sengaja. Tekan tombol Kecerahan layar (di atas angka 8 dan 9) hingga tampilan terlihat. Jika ini tidak berhasil, silakan lanjutkan.

Perbaiki 3: Mulai ulang Chromebook Anda

Opsi 1: restart normal.

Silakan coba mulai ulang Chromebook Anda dengan menekan tombol Kekuatan tombol, seperti yang biasa Anda lakukan.

Opsi 2: reset daya.

Tekan dan tahan Kekuatan tombol selama enam detik. Lalu, tekan Kekuatan tombol lagi untuk menyalakannya kembali.

Opsi 3: restart keras.

Anda harus memaksa Chromebook Anda untuk melakukan reboot secara paksa jika restart normal tidak berhasil.

• Tekan dan tahan Menyegarkan tombol dan klik pada Kekuatan tombol, Anda harus melepaskannya Menyegarkan tombol saat komputer Anda restart.
• Matikan Chromebook dan tutup penutupnya > cabut kabel pengisi daya > cabut adaptor AC > tunggu beberapa menit > sambungkan kembali adaptor dan pengisi daya > coba nyalakan Chromebook.

Opsi 4: menguras baterai.

Langkah 1: Anda dapat membiarkan baterai Chromebook habis dan menunggu beberapa menit.

Langkah 2: Isi daya Chromebook setidaknya selama 30 menit.

Langkah 3: Coba hidupkan lagi.

Selain itu, Anda dapat mencoba mengeluarkan baterainya; lalu pasang kembali dan mulai ulang Chromebook Anda.

Jika Chromebook Anda berhasil dimulai, Anda harus mencegah layar hitam di masa mendatang dengan memperbarui driver kartu grafis, masuk ke akun pengguna lain, atau menghapus aplikasi yang tidak berguna.

Jika Chromebook tidak dapat menyala, lanjutkan dengan tips berikut untuk memecahkan masalah Chromebook.

Perbaiki 4: Reset Pabrik Chromebook

Harap diperhatikan bahwa reset pabrik pada Chromebook Anda akan menghapus semua informasi di hard drive Anda. Oleh karena itu, sebelum Anda memulai langkahnya, silakan Anda melakukan backup data penting Anda dengan petunjuk pada bagian Back Up Data.

Langkah 1: Mulai ulang Chromebook Anda dan tekan dan tahan Ctrl + Alt + Shift + r pada saat yang sama ketika berada di layar masuk.

Langkah 2: Klik Mengulang kembali di jendela munculan.

Langkah 3: Pilih Powerwash > Lanjutkan di kotak dialog di layar Anda.

Langkah 4: Ikuti petunjuk di layar untuk melakukan langkah selanjutnya.

Langkah 5: Masuk dengan Akun Google Anda (ini akan menjadi akun pemilik ).

Langkah 6: Siapkan Chromebook Anda setelah Anda selesai menyetel ulang Chromebook.

Langkah 7: Periksa apakah masalahnya telah teratasi.

Cadangkan Data

Metode 1: Cadangkan Data melalui Aplikasi File Chrome OS.

1. Buka aplikasi File Chrome OS.
2. Memilih Unduh dan tekan Ctrl + A untuk memilih semua file.
3. Tekan Ctrl + C untuk menyalinnya.
4. Pilih google Drive > buat dan buka a Folder baru .
5. Tekan Ctrl + V untuk menempelkannya ke folder ini dan tunggu sampai selesai.

Metode 2: Cadangkan Data dengan MiniTool ShadowMaker.

Jika Chromebook Anda juga menginstal sistem Windows, Anda dapat menggunakan MiniTool ShadowMaker untuk mencadangkan file penting Anda. Perangkat lunak ini dikhususkan untuk menyediakan layanan yang mudah dan efisien untuk membuat cadangan file, folder, sistem, dan disk. Apalagi MiniTool ShadowMaker bisa membuatnya skema pencadangan diferensial dan inkremental , yang secara efektif dapat mengurangi duplikasi cadangan.

1. Boot Chromebook Anda di sistem Windows.

2. Unduh dan instal MiniTool ShadowMaker.

Uji Coba MiniTool ShadowMakerKlik untuk Mengunduh100%Bersih & Aman

3. Luncurkan dan pilih Cadangan tab.

4. Pilih Sumber pilihan untuk mencari dan memilih file atau disk yang ingin Anda cadangankan.

5. Pilih Tujuan untuk menentukan jalur cadangan.

6. Setelah kembali ke antarmuka, klik Cadangkan Sekarang untuk memulai proses pencadangan.

Untuk informasi lebih detail tentang cara menggunakan MiniTool ShadowMaker, Anda dapat membaca halaman ini:

Cara Mencadangkan File di Win11/10/8/7 Menggunakan MiniTool ShadowMaker

Bagaimana cara mencadangkan file di Windows 11/10/8/7 dengan MiniTool ShadowMaker untuk perlindungan data? Lihat panduan ini di sini sekarang.

Baca selengkapnya

Perbaiki 5: Pemulihan Sistem

Pemulihan sistem dapat memperbaiki masalah dengan menghapus dan menginstal ulang sistem operasi. Saat Chromebook Anda berubah menjadi layar hitam dan perbaikan lainnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba metode ini. Namun perlu diingat bahwa pemulihan sistem akan menghapus semua file Anda secara permanen.

Langkah 1: Putuskan sambungan aksesori eksternal apa pun: mouse, disk eksternal, dll.

Langkah 2: Tekan & tahan Esc + Segarkan dan tekan Kekuatan kunci secara bersamaan.

Langkah 3: Lepaskan Kekuatan Pertama.

Langkah 4: Lepaskan tombol lain ketika sebuah pesan muncul di layar Anda.

Jika Anda telah mencadangkan data di aplikasi File Chrome OS, Anda dapat memulihkan data dari cadangan langsung setelah Chromebook berfungsi dengan baik. Namun jika Anda belum membuat cadangan, Anda dapat mencari perangkat lunak pemulihan data pihak ketiga untuk mengambil data Anda.

Jika Anda telah mengunduh dan menginstal sistem Windows di Chromebook Anda, kami sangat menyarankan Anda menggunakan MiniTool Power Data Recovery untuk mengambil data.

MiniTool Power Data Recovery, perangkat lunak pemulihan data gratis terbaik, berfungsi dengan baik dalam berbagai situasi, seperti sistem operasi mogok, perangkat tidak dapat diakses, serangan virus, dan sebagainya. Ini memungkinkan Anda memindai lokasi tertentu seperti desktop, Recycle Bin, dan folder yang dipilih. Selain itu, ini dirancang dengan antarmuka yang bersih dan instruksi yang jelas. Meskipun Anda belum pernah menggunakan perangkat lunak pemulihan data, Anda dapat memulainya dengan mudah.

1. Boot Chromebook Anda di sistem Windows.

2. Unduh dan instal MiniTool Power Data Recovery.

Pemulihan Data Daya MiniTool GratisKlik untuk Mengunduh100%Bersih & Aman

3. Luncurkan perangkat lunak dan pilih perangkat yang datanya ingin Anda pulihkan untuk dipindai.

4. Tunggu hingga proses pemindaian selesai dan telusuri file yang Anda inginkan.

Jika terdapat banyak file pada halaman hasil scan, Anda dapat memilih Saring , Mencari , Dan Jenis berfungsi untuk mengurangi pilihan gangguan. Selain itu, Pratinjau berguna untuk membantu Anda memeriksa apakah file tersebut sesuai dengan keinginan Anda.

5. Pilih jalur yang sesuai dan klik OKE untuk menyimpan file. Tolong jangan kembalikan file di drive asli.

Kiat:

MiniTool Power Data Recovery gratis memungkinkan Anda memulihkan data hingga 1GB. Anda dapat mencoba edisi gratisnya terlebih dahulu, lalu mendapatkan edisi lanjutan lainnya di situs ini jika diperlukan. Edisi lanjutan menyediakan kapasitas pemulihan tak terbatas, dan mendukung penyelamatan data dari komputer yang tidak dapat di-boot.

Perbaiki 6: Perbarui Chrome OS

Langkah 1: Hubungkan Chromebook Anda ke jaringan.

Langkah 2: Klik bagian waktu di kanan bawah dan pilih Pengaturan .

Langkah 3: Cari Tentang Chrome OS dan klik.

Langkah 4: Versi Chrome OS yang Anda gunakan akan ditampilkan di bawah OS Google Chrome .

Langkah 5: Klik pada Periksa pembaruan tombol dan tunggu.

Langkah 6: Ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan.

Anda dapat menemukan metode lainnya untuk memperbarui Chrome OS halaman ini .

Perbaiki 7: Perbarui BIOS

Selain itu, Anda juga dapat mencoba memperbarui Basic Input Output System (BIOS) Chromebook Anda karena berbagai masalah akan timbul jika versi BIOS terlalu lama. Namun, pembaruan BIOS seharusnya sangat berbahaya; kesalahan apa pun yang dilakukan selama proses akan menyebabkan hasil yang mengerikan. Harap perbarui BIOS langkah demi langkah dengan petunjuk di bawah ini.

Cara memperbarui BIOS:

Langkah 1: Silakan kunjungi halaman dukungan pabrikan Anda.

Langkah 2: Temukan file BIOS untuk model Anda.

Langkah 3: Unduh ke disk eksternal.

Langkah 4: Ikuti langkah-langkah yang disediakan oleh pabrikan Anda untuk memperbarui BIOS dengan hati-hati.

Sayangnya, jika semua metode di atas gagal, harap hubungi produsen untuk meminta servis.

Hal yang Harus Dilakukan setelah Memperbaiki Layar Hitam Chromebook

Berikut beberapa tip sederhana untuk mencegah layar hitam Chromebook:

• Jangan membuka Chromebook terlalu lama karena akan menyebabkan panas berlebih.
• Jangan gunakan Chromebook Anda di lingkungan yang lembab atau bersuhu tinggi.
• Unduh aplikasi hanya dari situs web profesional dan tepercaya.
• Selalu perbarui Chromebook Anda: perbarui Chrome OS, program, dan driver secara rutin.

Kesimpulan

Jangan khawatir jika layar Chromebook Anda berwarna hitam. Layar hitam pada komputer dapat disebabkan oleh banyak faktor, namun seringkali hal ini bukan masalah besar. Artikel ini memberikan 7 cara untuk memperbaiki masalah ini. Anda dapat mencobanya untuk melihat metode mana yang paling berhasil. Perangkat lunak pemulihan data yang kuat, MiniTool Power Data Recovery, juga direkomendasikan dalam posting ini untuk membantu Anda menyelamatkan file Anda.

Pemulihan Data Daya MiniTool GratisKlik untuk Mengunduh100%Bersih & Aman

Jika Anda mempunyai masalah atau kesulitan dalam mengoperasikan perangkat lunak ini, harap beri tahu kami melalui Kita .